Návody › Administrace › Přehledy a data
Ceník, fakturace a zrušení účtu
Kolik pokladna EET kasa stojí. Do 1. 2. 2027 zdarma bez omezení pro všechny, poté plán Mini zdarma (1 pokladna, 1 uživatel, hotovost a QR, tisk, do 300 účtenek měsíčně), Standard za 149 Kč (bez omezení, faktury, exporty, import, SumUp), Max za 499 Kč a Max Plus za 599 Kč měsíčně; druhá pokladna 99 Kč, další 79 Kč, personalistika (Docházka 99 Kč u Mini a Standard, Výplaty a Hlášení ČSSZ po 199 Kč), API 149 Kč (v Max Plus v ceně), Textil a Štítky a čárové kódy v Max a Max Plus, roční platba 10 měsíců za 12, 30 dní zkušební doba se vším. Předplatné se objednává v menu Platby, platí převodem s QR kódem a po zaplacení přijde faktura e-mailem; jak se položky počítají, co zahrnuje nasazení za 500 Kč/h a jak zrušit účet.
EET kasa je do 1. 2. 2027 zdarma bez omezení pro všechny účty: libovolný počet pokladen, uživatelů i účtenek včetně všech modulů (plán Max Plus se všemi doplňky). Od 1. 2. 2027 si v administraci v menu Platby objednáte jeden ze tří placených plánů; bez objednávky pokračujete v plánu Mini, který je zdarma. Ke každému plánu lze přikoupit další pokladny a personální moduly Výplaty a Hlášení ČSSZ, k plánům Mini a Standard modul Docházka, k plánům Standard a Max modul pro hospody, k plánu Standard modul Zákaznická aplikace a ke každému plánu kromě Max Plus modul API. Každou položku předplácíte na 1 měsíc nebo 12 měsíců (při roční platbě zaplatíte 10 měsíců za 12), nový účet má prvních 30 dní všechny funkce zdarma. Podmínky užívání jsou v obchodních podmínkách. Který plán se hodí pro váš provoz, spočítá konfigurátor na eet-kasa.cz; jak objednat a zaplatit, popisuje návod Platby.
Plány od 1. 2. 2027#
| Mini | Standard | Max | Max Plus | |
|---|---|---|---|---|
| Cena měsíčně | 0 Kč | 149 Kč (méně než 5 Kč denně) | 499 Kč (méně než 17 Kč denně) | 599 Kč (méně než 20 Kč denně) |
| Cena při roční platbě | 0 Kč | 1 490 Kč | 4 990 Kč | 5 990 Kč |
| Pokladny | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Účtenky | do 300 měsíčně | bez limitu | bez limitu | bez limitu |
| Uživatelé obsluhy s PINem | 1 | neomezeně | neomezeně | neomezeně |
| Správci administrace | neomezeně | neomezeně | neomezeně | neomezeně |
| EET 2.0, směny, reporty, přehledy | ano | ano | ano | ano |
| Způsoby platby | hotovost a QR kód | všechny: hotovost, karta, QR kód, stravenky, rozdělení platby | všechny | všechny |
| Účtenka | tisk na tiskárnu, e‑účtenka | tisk, A4, e‑účtenka | tisk, A4, e‑účtenka | tisk, A4, e‑účtenka |
| Faktury (daňový doklad z pokladny) | ne | ano | ano | ano |
| Exporty pro účetní (POHODA, Money S3, CSV) | ne | ano | ano | ano |
| Import produktů a kategorií | ne | ano | ano | ano |
| Platební terminál SumUp | ne | ano | ano | ano |
| Zákaznické účty, Kupony, Cenové akce, Makra | ne | ne | ano | ano |
| Sklad a receptury | ne | ne | ano | ano |
| Zákaznická aplikace (věrnostní karty) | ne | +299 Kč měsíčně | ano | ano |
| Modul pro hospody a kavárny | ne | +149 Kč měsíčně | +149 Kč měsíčně | ano |
| Rezervace a předobjednávky | ne | ne | ano | ano |
| Textil: velikosti, barvy a artikly | ne | ne | ano | ano |
| Štítky a čárové kódy (tisk štítků, vlastní EAN) | ne | ne | ano | ano |
| API pro napojení účetnictví a dalších programů | +149 Kč měsíčně | +149 Kč měsíčně | +149 Kč měsíčně | ano |
| Docházka zaměstnanců | +99 Kč měsíčně | +99 Kč měsíčně | ano | ano |
| Výplaty (DPP, DPČ) | +199 Kč měsíčně | +199 Kč měsíčně | +199 Kč měsíčně | +199 Kč měsíčně |
| Hlášení ČSSZ a pojišťovnám | +199 Kč měsíčně | +199 Kč měsíčně | +199 Kč měsíčně | +199 Kč měsíčně |
| Podpora | e‑mailem | e‑mailem a telefonem | e‑mailem a telefonem | e‑mailem a telefonem |
Další pokladna stojí ve všech plánech 99 Kč měsíčně za druhou a 79 Kč měsíčně za třetí a každou další (990 Kč a 790 Kč při roční platbě).
Ceník#
| Položka | Cena | Poznámka |
|---|---|---|
| Užívání do 1. 2. 2027 | 0 Kč | Libovolný počet pokladen, uživatelů i účtenek, včetně všech modulů. |
| Od 1. 2. 2027: plán Mini | 0 Kč | 1 pokladna, 1 uživatel obsluhy, platba hotově a QR kódem, tisk účtenek i e‑účtenka, EET 2.0, směny a reporty, nejvýše 300 účtenek za kalendářní měsíc. Bez modulů, exportů pro účetní a importu produktů. |
| Od 1. 2. 2027: plán Standard | 149 Kč měsíčně (1 490 Kč ročně) | Vše bez omezení: neomezený počet uživatelů a účtenek, všechny způsoby platby, faktury, exporty, import, platební terminál SumUp. |
| Od 1. 2. 2027: plán Max | 499 Kč měsíčně (4 990 Kč ročně) | Vše ze Standardu a moduly Zákaznické účty, Kupony, Cenové akce, Makra, Sklad a receptury, Zákaznická aplikace, Rezervace a předobjednávky, Textil a Štítky a čárové kódy. |
| Od 1. 2. 2027: plán Max Plus | 599 Kč měsíčně (5 990 Kč ročně) | Vše z plánu Max a navíc modul pro hospody a kavárny. |
| Od 1. 2. 2027: druhá pokladna | 99 Kč měsíčně (990 Kč ročně) | Za druhou aktivní pokladnu, ve všech plánech. |
| Od 1. 2. 2027: třetí a každá další pokladna | 79 Kč měsíčně (790 Kč ročně) | Za každou aktivní pokladnu od třetí, ve všech plánech. |
| Od 1. 2. 2027: modul pro hospody a kavárny | 149 Kč měsíčně (1 490 Kč ročně) | K plánu Standard nebo Max, za celou firmu bez ohledu na počet pokladen a stolů, za každý měsíc, kdy je modul zapnutý. V plánu Max Plus v ceně. |
| Od 1. 2. 2027: modul Zákaznická aplikace (věrnostní karty) | 299 Kč měsíčně (2 990 Kč ročně) | K plánu Standard, za celou firmu bez ohledu na počet karet, zákazníků a pokladen; za každý měsíc, k jehož prvnímu dni je modul zapnutý. V plánech Max a Max Plus v ceně. |
| Od 1. 2. 2027: modul API | 149 Kč měsíčně (1 490 Kč ročně) | Ke každému plánu Mini, Standard nebo Max, za celou firmu bez ohledu na počet klíčů a požadavků; za každý měsíc, k jehož prvnímu dni je modul zapnutý. V plánu Max Plus v ceně. |
| Od 1. 2. 2027: modul Docházka | 99 Kč měsíčně (990 Kč ročně) | K plánu Mini nebo Standard, za celou firmu bez ohledu na počet zaměstnanců a pokladen; za každý měsíc, k jehož prvnímu dni je modul zapnutý. V plánech Max a Max Plus v ceně. |
| Od 1. 2. 2027: modul Výplaty | 199 Kč měsíčně (1 990 Kč ročně) | Ke každému plánu, za celou firmu bez ohledu na počet zaměstnanců. Vyžaduje Docházku. |
| Od 1. 2. 2027: modul Hlášení ČSSZ a pojišťovnám | 199 Kč měsíčně (1 990 Kč ročně) | Ke každému plánu, za celou firmu. Vyžaduje Výplaty. Podklady pro ČSSZ a zdravotní pojišťovny se neodesílají automaticky; podání provádí zaměstnavatel a odpovídá za ně. |
| Zkušební doba | 0 Kč | Nový účet má prvních 30 dní všechny funkce zdarma (jako Max Plus se všemi doplňky); poté pokračuje v plánu, který si objednáte, jinak v Mini. |
| Platební terminál SumUp | v plánu Standard a vyšším | Poplatky za platby kartou účtuje SumUp podle vaší smlouvy. |
| Nasazení certifikátu, instalace a nastavení kasy, konzultace | 500 Kč za hodinu | Účtuje se po započatých čtvrthodinách. Dojezd a jeho cena u návštěvy na místě individuálně. |
| Pokladní systém na klíč (zařízení, tiskárna, zásuvka, čtečka, terminál, instalace) | individuálně | Sestava podle provozu, nezávazná nabídka na poptávku. |
| LTE internet pro pokladnu (router se SIM a tarifem) | měsíčně individuálně | Jen jako součást nabídky pokladního systému na klíč, podle tarifu a objemu dat; samostatně se nedodává. |
Provozovatel není plátcem DPH, ceny jsou konečné. Ceník můžeme kdykoli změnit; změnu oznámíme e‑mailem a v administraci nejméně 30 dní předem, u předplaceného ročního období platí nová cena až od dalšího období.
Příklady: Stánek s jednou pokladnou, jednou obsluhou, platbou hotově nebo QR kódem a do 300 účtenek měsíčně neplatí nic (Mini). Obchod s jednou pokladnou, třemi prodavačkami, platbou kartou a exportem pro účetní zaplatí 149 Kč měsíčně, při roční platbě 1 490 Kč (Standard). Hospoda s jednou pokladnou, skladem a stoly zaplatí 599 Kč měsíčně za Max Plus; hospoda jen se stoly bez skladu 149 Kč za Standard a 149 Kč za modul pro hospody, tedy 298 Kč. Kavárna s věrnostními kartami, skladem a online rezervacemi zaplatí 499 Kč měsíčně za Max. Kadeřnictví, které chce jen rezervace termínů, platí také Max za 499 Kč. Obchod na Standardu, jehož účetní si stahuje doklady přes API, zaplatí 149 + 149 Kč, tedy 298 Kč měsíčně; na Max Plus je API v ceně. Tři prodejny se třemi pokladnami na Standardu zaplatí 149 Kč za plán, 99 Kč za druhou a 79 Kč za třetí pokladnu, celkem 327 Kč měsíčně bez ohledu na počet prodavaček. Bistro na Standardu s pěti brigádníky, kterým vede docházku, počítá výplaty a podává hlášení ČSSZ, zaplatí 149 + 99 + 199 + 199 Kč, tedy 646 Kč měsíčně; na Maxu 499 + 199 + 199 Kč, docházka je v ceně.
Co se počítá a jak#
Všechno se předplácí: plán, každý doplněk i další pokladny objednáte v menu Platby zvlášť na 1 měsíc nebo 12 měsíců a zaplatíte převodem. Položka platí od zaplacení (nebo od konce stávajícího období stejné položky, pokud ji prodlužujete) do konce zvoleného období; co nemáte zaplacené, pokladna nenabídne. V plánu Mini se navíc počítají účtenky za kalendářní měsíc (nad limit pokladna dál prodává, jen vás upozorníme). Nic se nemaže: nastavení i historie zůstávají a po zaplacení jsou zpět.
Plán a roční platba#
Plán Mini máte bez objednávky. Standard, Max nebo Max Plus objednáte v Platbách; do 1. 2. 2027 běží vše jako Max Plus zdarma, objednat ale můžete už teď a zaplacené období začne 1. 2. 2027. Nový účet má prvních 30 dní všechny funkce zdarma a potom pokračuje v objednaném plánu, jinak v Mini. Vyšší plán objednaný během platnosti nižšího navazuje na jeho konec (nic nepropadá); nižší plán prostě neprodloužíte. Po konci předplatného se funkce nad rámec plánu vypnou, data (doklady, sklad, karty, nastavení modulů) zůstávají uložená a po dalším zaplacení jsou zpět. V plánu Mini zůstává aktivní jeden uživatel obsluhy, jedna pokladna a platba hotově a QR kódem; ostatní uživatele a platební metody pokladna jen nenabídne, další pokladna se zamkne (neodeslané doklady se dosynchronizují). Při roční platbě zaplatíte předem 10 měsíčních cen za 12 měsíců (plán i doplňky); nevyužité měsíce se nevracejí.
Pokladny#
Pokladna je každé pokladní místo založené v menu Pokladny: má vlastní označení pro EET, číselnou řadu účtenek a párovací kód. První aktivní pokladna je v ceně plánu, druhá aktivní pokladna stojí 99 Kč měsíčně (990 Kč ročně) a třetí a každá další 79 Kč měsíčně (790 Kč ročně), ve všech plánech. Pokladnu, kterou nepoužíváte, deaktivujte:
- Otevřete pokladnu v menu Pokladny.
- Odškrtněte Pokladna aktivní a uložte, nebo pokladnu smažte tlačítkem Smazat pokladnu. Pokladna s doklady se jen deaktivuje, historie zůstane.
Pouhé odpárování zařízení pokladnu nedeaktivuje. Sezónní provoz (stánek, zahrádka) tedy řešte deaktivací na zimu a aktivací na jaře. Viz Pokladny a jejich nastavení.
Uživatelé obsluhy#
V plánech Standard a vyšších můžete mít uživatelů s PINem v menu Uživatelé libovolně mnoho, bez ohledu na roli Pokladní nebo Vedoucí a na počet pokladen, ke kterým mají přístup; cenu neovlivňují. Plán Mini má jednoho uživatele obsluhy. Bývalému zaměstnanci přesto odškrtněte v úpravě uživatele Aktivní, nebo ho smažte, aby se nemohl přihlásit; uživatel s doklady se jen deaktivuje a tržby po obsluze v přehledech zůstanou. Viz Uživatelé a PIN.
Správci administrace (přístup e‑mailem a heslem) se do počtu uživatelů nepočítají a jsou zdarma, viz Správci a role.
Modul pro hospody a kavárny#
Modul je v ceně plánu Max Plus; k plánu Standard nebo Max stojí 149 Kč měsíčně, za celou firmu bez ohledu na počet pokladen, uživatelů a stolů. Předplácí se v menu Platby na měsíc nebo rok; v menu Moduly ho pak zapnete. Před vypnutím modulu uzavřete otevřené účty na pokladnách; mapa stolů a nastavení kategorií v administraci zůstávají a po opětovném zapnutí se znovu nabídnou. Viz Modul pro hospody.
Modul Sklad a receptury#
Přepínače Sklad a Receptury v menu Moduly jsou součástí plánů Max a Max Plus, bez ohledu na počet skladů, položek a pokladen (Receptury bez Skladu zapnout nelze). Po vypnutí zůstávají skladová data uložená. Viz Sklad a Receptury.
Modul Zákaznická aplikace (věrnostní karty)#
Modul je v ceně plánů Max a Max Plus; k plánu Standard stojí 299 Kč měsíčně, za celou firmu bez ohledu na počet vydaných karet, zákazníků a pokladen. Předplácí se v menu Platby na měsíc nebo rok (do 1. 2. 2027 je zdarma), v menu Moduly ho pak zapnete. Po vypnutí zůstávají karty, body i odměny uložené a po opětovném zapnutí jsou zpět. Viz Zákaznická aplikace.
Modul Rezervace a předobjednávky#
Součást plánů Max a Max Plus bez dalšího poplatku, pro plány Mini a Standard se nenabízí; vyžaduje modul Zákaznická aplikace (v těchto plánech také v ceně). Počet rezervací, služeb ani zákazníků není omezený. Zálohy a platby předem chodí přímo na účet firmy; modul platby neodesílá ani neúčtuje. Návod Rezervace.
Modul Textil#
Součást plánů Max a Max Plus bez dalšího poplatku, pro plány Mini a Standard se nenabízí. Počet modelů, variant ani velikostí není omezený (nejvýše 200 variant na jeden produkt). Návod Textil.
Modul Štítky a čárové kódy#
Součást plánů Max a Max Plus bez dalšího poplatku, pro plány Mini a Standard se nenabízí. Tisk štítků i generování vlastních čárových kódů bez omezení počtu; tiskárnu štítků a štítky si pořizujete sami. Návod Štítky a čárové kódy.
Modul API#
Rozhraní pro napojení účetnictví, e-shopu, skladového systému nebo vlastního zálohování účtenek stojí 149 Kč měsíčně ke každému plánu Mini, Standard nebo Max; v plánu Max Plus je v ceně. Cena je za celou firmu bez ohledu na počet API klíčů, napojených programů a požadavků (v rámci limitů 120 požadavků za minutu na klíč a 20 000 za den na firmu). Předplácí se v menu Platby na měsíc nebo rok (do 1. 2. 2027 je zdarma), v menu Moduly ho pak zapnete. Po vypnutí klíče zůstanou uložené a po opětovném zapnutí fungují dál. Návod API.
Personalistika: Docházka, Výplaty a Hlášení ČSSZ#
Modul Docházka je v ceně plánů Max a Max Plus, k plánu Mini nebo Standard stojí 99 Kč měsíčně. Moduly Výplaty a Hlášení ČSSZ a pojišťovnám stojí 199 Kč měsíčně každý, ve všech plánech; Výplaty vyžadují Docházku a Hlášení vyžaduje Výplaty, takže zapnutí vyššího modulu zapne i nižší. Ceny jsou za celou firmu bez ohledu na počet zaměstnanců, výplatních listů a podání; moduly se předplácejí v menu Platby na měsíc nebo rok, do 1. 2. 2027 jsou zdarma. Podklady pro úřady pokladna neodesílá: podání na ePortál ČSSZ, datovou schránkou nebo portálem pojišťovny provádí zaměstnavatel, který odpovídá za jejich správnost a včasnost. Po vypnutí zůstávají docházka, profily i výplatní listy uložené.
Platební terminál SumUp#
Propojení s aplikací SumUp je součástí plánu Standard a vyšších. Poplatky za platby kartou účtuje SumUp podle smlouvy, kterou máte se SumUp uzavřenou; EET kasa není stranou platby. Viz Platební terminál.
Fakturace#
- Poplatky platí od 1. 2. 2027 pro všechny účty; do té doby je vše zdarma a 30 dní před koncem bezplatného období vás upozorníme e‑mailem a v administraci.
- Platí se předem převodem: po objednávce v menu Platby dostanete číslo účtu, variabilní symbol a QR kód; po připsání platby se služby zapnou automaticky a fakturu dostanete e‑mailem (ke stažení je i v Platbách). Vyšší částka se uzná, nižší částka čeká na doplatek. Plán Mini bez doplňků nic neplatí a fakturu nedostává.
- Po konci zaplaceného období se funkce nad rámec plánu vypnou (po předchozích připomínkách 7 dní a 1 den předem); první pokladna, administrace i data zůstávají a po dalším zaplacení se vše vrátí.
- Doplňkové služby (nasazení, instalace, konzultace) fakturujeme po provedení se splatností 14 dní.
Nasazení a instalace na klíč#
Pomůžeme s aktivací EET v DIS+, evidenční jednotkou a vydáním certifikátu, nahráním certifikátu a testem spojení, založením pokladen, obsluhy a katalogu, instalací pokladny na zařízení, připojením tiskárny i zaškolením obsluhy. Vzdáleně po telefonu a sdílené obrazovce, nebo u vás na provozovně. Objednávka telefonicky na +420 739 889 869 nebo přes kontaktní formulář. Podrobnosti v obchodních podmínkách, část 8.
Zrušení účtu a smazání dat#
- V menu Export stáhněte zálohu všech dat firmy a exporty pro účetní. Po smazání účtu už data nelze obnovit a daňové doklady musíte archivovat sami po zákonnou dobu.
- Z e‑mailu správce účtu napište na [email protected], že chcete účet zrušit. Žádost ověříme a účet do 30 dnů zrušíme včetně údajů o firmě, správcích, obsluze, zařízeních, katalogu, dokladech a certifikátech.
- Data uložená v pokladních zařízeních smažte odpárováním pokladny (Nastavení → Odpárovat toto zařízení) nebo odinstalací aplikace.
Jednotlivé pokladny, uživatele, správce a zařízení můžete kdykoli smazat nebo odpárovat sami v administraci, k tomu žádost nepotřebujete.