eet‑kasa.czNávody

Návody › Pokladna

Účtenka: co obsahuje a jak ji upravit

Účtenka z pokladny EET kasa řádek po řádku: údaje firmy, hlavička a patička, položky a rozpis DPH, spropitné, EIČ a POK, QR kód e‑účtenky, číselné řady dokladů a co říká zákon o povinnosti vydat účtenku.

Výsledek prodeje s POK a tlačítky pro tisk a e‑účtenku
Po zaplacení pokladna ukáže číslo dokladu, stav EET s POK a nabídne tisk nebo e‑účtenku

Účtenku sestavuje pokladna ze tří zdrojů: z údajů firmy a evidenční jednotky, z nastavení pokladny a z samotného prodeje. Stejný obsah má papírová účtenka z tiskárny, e‑účtenka na webu i e‑mail zákazníkovi; liší se jen úpravou.

Účtenku vydáváte na vyžádání#

Podle výkladu Finanční správy k EET 2.0 vystavuje poplatník účtenku jen na žádost zákazníka, papírově nebo elektronicky, a její obsah zákon o evidenci tržeb nepředepisuje. Pro plátce DPH zůstává účtenka zjednodušeným daňovým dokladem podle zákona o DPH (do 10 000 Kč včetně daně), proto na ní EET kasa u plátců tiskne rozpis DPH. Nad 10 000 Kč nebo na přání podnikatele vystaví pokladna k dokladu fakturu, viz Faktury. POK (potvrzovací kód) na účtence není povinný, ale zákazníkovi dokládá, že tržba byla zaevidována; tisk POK lze u pokladny vypnout.

Co je na účtence#

ČástObsahOdkud se bere
LogoNahoře na účtence, je‑li nahrané a u pokladny zapnutý tisk logaMenu Firma (nahrání), Pokladny → Účtenka a tiskárna (tisk)
Hlavička firmyNázev, ulice, PSČ a obec, IČO, DIČMenu Firma
ProvozovnaNázev a adresa evidenční jednotkyMenu Evidenční jednotky
Vlastní hlavičkaLibovolný text, například poděkování nebo otevírací dobaNastavení pokladny, pole Hlavička účtenky
Doklad„ÚČTENKA č. 2027/000123“ nebo „STORNO č. …“ s odkazem na stornovaný doklad, datum a časProdej
Pokladna a obsluhaOznačení pokladny (id_pokl), jméno obsluhy, číslo evidenční jednotkyPokladna, přihlášený uživatel
PoložkyNázev se sazbou DPH (jen plátce) a výslednou cenou řádku; u více kusů nebo slevy pod ním množství × původní cena se součinem, u cenové akce řádek akce Název −sleva, u ruční slevy řádek sleva −částkaKošík, moduly Cenové akce a Slevy
SoučtySleva celkem (a řádek z toho kupón KÓD u dokladu s kupónem), u dokladu s věrnostní slevou Mezisoučet a Věrnostní sleva (položky jsou v plné ceně, věrnostní sleva se odečte až tady), Zaokrouhlení, Spropitné, CELKEM, platby po metodách, VrácenoPlatba, moduly Kupony a Věrnostní karty
Věrnostní kartaVěrnostní karta VK…, Odměna: název −N b., Body za nákup +N b. a Zůstatek bodů; na účtence vytištěné před odesláním dokladu místo toho Body se připíší po odeslání dokladu.Modul Věrnostní karty, body zapisuje server
Rekapitulace DPHSazba, základ, DPH, celkem za každou sazbuJen u plátce DPH
OdběratelJméno nebo název, IČO a DIČ zákazníka; u dokladu s fakturou řádek Faktura – daňový doklad č. …Dialog Zákazník při prodeji, modul Faktury
PoznámkaText z dialogu Pozn.Prodej
EETEIČ poplatníka a POK. Na Playgroundu „(TEST – Playground)“. Bez odpovědi „Tržba bude zaevidována dodatečně (offline režim)“. Při vypnuté evidenci „Tržba nepodléhá evidenci tržeb.“Nastavení EET, odpověď finanční správy
Ověření onlineQR kód s odkazem na e‑účtenku; když se QR netiskne, vypíše se adresaServer po synchronizaci dokladu
PatičkaLibovolný text, například webNastavení pokladny, pole Patička účtenky

Účtenka se láme na 32 znaků u 58 mm papíru a na 48 znaků u 80 mm papíru. Dlouhé názvy položek se zalomí na další řádek, částky zůstávají v pravém sloupci.

Jak účtenku upravit#

  • Údaje firmy a provozovny změníte v menu Firma a Evidenční jednotky. Pokladny si změnu stáhnou automaticky.
  • Hlavička a patička jsou u každé pokladny zvlášť, takže různé provozovny mohou mít různý text.
  • Rozpis DPH zapíná zaškrtnutí Plátce DPH ve Firmě. Neplátce ho mít nesmí.
  • POK vypnete volbou Tisknout POK na účtenku u pokladny. Pole Čekat na POK před tiskem určuje, jak dlouho pokladna čeká na odpověď finanční správy, než účtenku vytiskne bez POK.
  • Šířku papíru a diakritiku nastavíte v pokladně na záložce Nastavení, viz Tiskárny.
  • Jméno obsluhy je jméno uživatele z menu Uživatelé; obsluha bez vlastního účtu se na účtence neobjeví správně.

Číslování dokladů#

  • Každá pokladna má vlastní řadu ve tvaru rok/000001, která začíná znovu každý rok. Proto smí být k pokladně připojeno jen jedno zařízení.
  • Storno vystavené na pokladně dostane další číslo ve stejné řadě. Storno vystavené z administrace má řadu S rok/000001.
  • Čítač se nikdy nevrací zpět, ani po výpadku nebo výměně zařízení. Když by dvě zařízení dospěla ke stejnému číslu, server doklad přečísluje, na účtence zůstane původní číslo a v detailu dokladu i v administraci je vidět obojí.
  • Do EET se posílá číslo účtenky jako porad_cis; finanční správa ho spolu s EIČ, jednotkou, pokladnou a časem používá k rozpoznání duplicit.

E‑účtenka a e‑mail#

Veřejná stránka e‑účtenky s POK
E‑účtenka na adrese pokladna.eet-kasa.cz/r/… ukazuje účtenku, stav evidence a POK

Každý doklad má veřejnou stránku pokladna.eet-kasa.cz/r/…, na kterou vede QR kód z účtenky i z detailu dokladu. Zákazník na ní vidí totéž, co na papíře, včetně aktuálního stavu EET, a může si ji uložit jako PDF. Když obsluha zadá při prodeji e‑mail zákazníka, odejde mu e‑účtenka automaticky. Podrobně v návodu Účtenky, storno a e‑účtenka.

Aktualizováno 6. 10. 2026 · vydáno 11. 9. 2026.