Tisk a zařízení

Tiskárny a tisk účtenek

Jak připojit termotiskárnu k pokladně EET kasa přes USB, Bluetooth nebo sériový port, jak vyřešit diakritiku a jak tisknout bez tiskárny.

Pokladna tiskne přímo z prohlížeče na běžné termotiskárny ESC/POS o šířce 58 nebo 80 mm. Tiskárnu nastavíte v pokladně na záložce Nastavení. Když tiskárnu nemáte, zákazníkovi předáte e‑účtenku QR kódem nebo použijete tiskový dialog prohlížeče.

Způsoby připojení#

Způsob	Kde funguje	Poznámky
Web Serial	Chrome a Edge na Windows, macOS a Linuxu	USB tiskárny s virtuálním COM portem a Bluetooth tiskárny spárované v systému (Bluetooth Classic, SPP). Doporučený způsob na počítači.
WebUSB	Chrome a Edge na počítači a Androidu	Na Windows je nutné nahradit ovladač tiskárny ovladačem WinUSB (nástroj Zadig). Tiskárna pak není dostupná ostatním programům ve Windows.
Web Bluetooth	Chrome na Androidu a počítači	Jen tiskárny s Bluetooth LE. Levné 58 mm tiskárny bývají Bluetooth Classic, na počítači pro ně použijte Web Serial.
Tisk přes prohlížeč	všude, včetně iPhonu a iPadu přes AirPrint	Systémový tiskový dialog s šířkou 58 nebo 80 mm. Bez řezu a otevření zásuvky.

Připojení tiskárny krok za krokem#

USB tiskárna na počítači (Web Serial)#

Připojte tiskárnu kabelem a zapněte ji. Windows ji obvykle rozpozná jako sériový port (COM).
V pokladně otevřete Nastavení, u tiskárny zvolte způsob Web Serial (USB / COM / Bluetooth SPP) a stiskněte Připojit / vybrat tiskárnu.
Prohlížeč zobrazí seznam portů, vyberte tiskárnu a potvrďte.
Stiskněte Testovací tisk. Pokud se vytiskne text s diakritikou správně, jste hotovi. Když ne, upravte Diakritika nebo Číslo tabulky ESC t a zkuste to znovu.

Bluetooth tiskárna na Androidu#

V nastavení Androidu tiskárnu spárujte.
V pokladně zvolte Web Bluetooth (BLE) a stiskněte Připojit / vybrat tiskárnu. Chrome zobrazí dostupná zařízení.
Pokud tiskárnu Chrome nevidí, jde pravděpodobně o Bluetooth Classic. Takové tiskárny na Androidu z prohlížeče nefungují; použijte tisk přes prohlížeč nebo tiskněte z počítače přes Web Serial.

Tiskárna bez řezačky nebo bez podpory ESC/POS#

Zvolte Tisk přes prohlížeč. Účtenka se otevře v tiskovém dialogu systému, kde vyberete tiskárnu a šířku papíru.

Diakritika#

Termotiskárny neumí Unicode, znaky s háčky a čárkami se posílají v kódové stránce. V profilu tiskárny vyberte:

CP852 nebo CP1250: pokladna přepne tiskárnu na příslušnou tabulku a pošle text. Číslo tabulky se u různých výrobců liší (obvykle 18 pro CP852 a 45 pro CP1250), proto ho lze v poli Číslo tabulky ESC t přepsat podle manuálu tiskárny.
Rastr (obrázek): účtenka se vykreslí jako obrázek a pošle po řádcích. Funguje na každé tiskárně, tisk je o něco pomalejší.

Pokud se místo háčků tisknou nesmysly, zkuste druhou kódovou stránku nebo rastrový tisk.

Další volby profilu tiskárny#

Šířka papíru 58 nebo 80 mm určuje počet znaků na řádek.
Řez papíru pošle po dokončení účtenky příkaz k odříznutí.
Otevřít zásuvku při hotovosti vyšle impulz do pokladní zásuvky připojené k tiskárně. Zásuvka se otevře jen u platebních metod, které to mají povoleno v administraci.
Baud rate pro Web Serial, výchozí 9600. Změňte jen podle manuálu tiskárny.
QR kód na účtence odkazuje na e‑účtenku se stavem EET a kódem POK.

Kdy se tiskne#

Účtenka se tiskne hned po dokončení platby, aby zákazník nečekal na odpověď finanční správy. Pokud POK dorazí až poté, je k dispozici na e‑účtence a na záložce Účtenky lze vytisknout lístek Doplnit POK.

Nejčastější potíže#

Prohlížeč nenabízí žádné zařízení. Ověřte, že pokladna běží na adrese začínající https:// a používáte Chrome nebo Edge. Bez zabezpečeného připojení prohlížeč přístup k tiskárnám nepovolí.
Tiskárna byla připojená, ale po restartu netiskne. Otevřete Nastavení a stiskněte Připojit / vybrat tiskárnu znovu. Prohlížeč si oprávnění pamatuje, ale spojení je potřeba obnovit.
Tiskne prázdný papír nebo znaky. Zkontrolujte, zda tiskárna podporuje ESC/POS, a přepněte na rastrový tisk.
Účtenka je oříznutá. Nastavte správnou šířku papíru v profilu tiskárny.