eet‑kasa.czNávody

Pokladna

Účtenky, storno a e‑účtenka

Historie dokladů v pokladně EET kasa, opakovaný tisk, lístek s doplněným POK, storno dokladu a veřejná e‑účtenka s QR kódem.

Záložka Účtenky zobrazuje doklady uložené v zařízení, nejnovější první, s hledáním podle čísla dokladu. Na novém zařízení bez lokálních dokladů se online dotáhne posledních 100 dokladů pokladny ze serveru.

Odznaky v seznamu#

OdznakVýznam
EET ✔Tržba zaevidována, doklad má POK. Na Playgroundu EET ✔ test.
EET čekáZpráva čeká ve frontě, POK se doplní.
EET chybaFinanční správa zprávu odmítla, řeší administrace.
bez EETTržba evidenci nepodléhá.
čeká na odesláníDoklad ještě není odeslaný na server (offline).
stornoDoklad je storno.
stornovánoK tomuto dokladu už bylo vystaveno storno.

Detail dokladu#

Klepnutím na řádek otevřete náhled účtenky přesně tak, jak se tiskne, čas vystavení, částku, POK a QR kód e‑účtenky. Tlačítka:

  • Vytisknout znovu pošle účtenku na tiskárnu.
  • Doplnit POK (lístek) vytiskne krátký lístek s potvrzovacím kódem. Hodí se, když byla účtenka vytištěna offline bez POK a zákazník ho chce na papíře.
  • Storno vystaví storno dokladu.

Pokud server doklad při synchronizaci přečísloval (dvě zařízení se dostala ke stejnému číslu), detail na to upozorní pruhem s původním a novým číslem.

Storno#

  1. Otevřete doklad a stiskněte Storno.
  2. Potvrďte dialog Vystavit storno. Do EET se odešle záporná tržba.
  3. Vznikne nový doklad typu storno s vlastním číslem, zápornými částkami a stejnými platebními metodami. Vytiskne se automaticky a původní doklad se označí jako stornovaný.

Pravidla:

  • Storno vyžaduje otevřenou směnu, pokud ji pokladna vyžaduje.
  • V offline režimu smí storno provést jen vedoucí. Online i pokladní.
  • Doklad lze stornovat jen jednou a jen celý. Částečné storno vyřešíte novým prodejem se správnými položkami a plným stornem původního dokladu.
  • Storno lze vystavit i z administrace v detailu dokladu v menu Prodeje.

E‑účtenka#

Každý doklad má veřejnou stránku na adrese pokladna.eet-kasa.cz/r/…, na kterou vede QR kód vytištěný na účtence i zobrazený v detailu dokladu. Zákazník na ní vidí účtenku, stav evidence a POK a může si ji uložit jako PDF. Když tržba čeká na zaevidování, stav se po obnovení stránky doplní. Stránku nelze najít vyhledávačem, dostane se na ni jen ten, kdo má odkaz.

E‑účtenka e‑mailem#

Pokud obsluha při prodeji zadala e‑mail zákazníka, odejde e‑účtenka automaticky po synchronizaci dokladu (lze vypnout v nastavení firmy). V administraci v detailu dokladu je pole pro e‑mail a tlačítko Poslat e‑účtenku e‑mailem, kterým ji pošlete i dodatečně nebo na jinou adresu. U dokladu se pak zobrazí, kdy a kam byla odeslána.